М-ВИДЕО – это один из крупнейших российских ретейлеров с почти пятнадцатилетней историей. Оригинальная маркетинговая политика, активная работа по развитию региональных сетей, фирменный формат политики розничных продаж – все это позволило стать М-ВИДЕО одним из лидеров российской розницы электроники и бытовой техники. М-ВИДЕО одна из первых российских сетей мощно вложившихся несколько лет назад в создание фирменного интрент магазина, ставшего ныне одним из виртуальных центров интернет продаж.
Кредо Александра Тынкована, высказанное им в одном из интервью, звучит так: «Мы сторонники монобизнеса». «Мы» — это сам Александр, а также его родной брат Михаил, совладелец компании. «Монобизнес»—это «М.Видео», вторая по величине в России сеть магазинов бытовой техники и электроники. Начав в 1993 году торговать электроникой, Александр Тынкован не расстается с ней до сих пор.
Как все начиналось
«Я окончил институт в 1992 г. и попал на работу в магазин по продаже телевизоров с торговым залом в 30 кв. м. Сейчас трудно поверить, но тогда через эту крохотную площадь можно было продать за день машину или даже два телевизора. Где-то через шесть месяцев я понял, что у меня достаточно опыта, чтобы открыть один магазин, а лучше два. Причиной для такого решения явились возраст - 25 лет и желание сделать что-нибудь самостоятельно. Я нашел партнеров, поддержавших меня. О наших взаимоотношениях мы тогда договорились в течение пяти минут и поддерживаем их до сих пор.
В 1993 г. мы открыли первый магазин площадью 50 кв. м на Маросейке. Все деньги, которые у нас имелись, - $40 000 - мы потратили на ремонт и оборудование этого помещения. Первые товары - видеотехнику - получили в кредит от поставщиков. И нам повезло: мы оказались в нужное время в нужном месте. В конце 1993-го мы открыли второй магазин, а в 1994 г. - еще три.»
Успех не заставил себя долго ждать, и уже в скором времени округу облетела новость об открытии нового магазина. Однако не все так просто было – открыл, и «успех пришел сам собой». Основатель с самого начала продумал ассортимент электроники и бытовой техники, удовлетворявший растущий спрос у москвичей.
Немного позже были сделаны первые шаги к увеличению сети – открылось ещё несколько похожих магазинов в самом «сердце» Москвы. Пока велись работы по открытию магазинов, компания получила документы на товарный знак М.видео. А в ноябре заработал профессиональный сервис центр, известный сегодня, как М.видео-Сервис. В то время аналогов у этого сервиса на территории России не было.
Компания довольно быстро росла и уже к 1997 году сеть состояла из семи магазинов М.видео. В этом же году открывается торговый комплекс электроники и бытовой техники на Чонгарском бульваре, ставший в то время крупнейшим в России. Вслед за новым магазином была создана основа сегодняшнего Корпоративного Университета Компании, где проходят обучение все сотрудники М.видео.
А в 1998 году в стране настал дефолт – известный августовский кризис.
После дефолта 1998 года, компания М.ВИДЕО не только не свернула часть программ развития, а наоборот, несмотря на складывающуюся внешне неудачную конъюнктуру для развития бизнеса – открывала новые магазины, делала ставку на уникальные для отечественного рынка промо акции – продажа новых телевизоров со значительной скидкой при обмене на старые модели, создания специальных дней суперскидок. Система эффектных промо акций позволила компании удержаться и продолжить развитие на фоне ряда кризисов и банкротств иных ретейлеров.
С 2000-года компания М ВИДЕО впервые на рынке предоставила своим клиентам возможность приобретения техники на условиях разнообрахных кредитных линий.
Открытый в этом же году магазин на м. «Войковская» в течение долгого времени оставался самым большим магазином электроники и бытовой техники в России. Не оставила сеть своим вниманием и следование современным IT-технологиям: вступил в работу электронный магазин mvideo.ru моментально обретший высокую популярность среди десятков тысяч пользователей сети Интернет. Продолжалось увеличение торговых площадей, росла эффективность использования.
2001 год ознаменовался началом региональной программы. Открывается первый гипермаркет М-ВИДЕО в Нижнем Новгороде, разрабатываются стратегические планы дальнейшего развития в регионах. Сайт компании был признан самым лучшим бизнес-сайтом 2001 года.
В начале 2002 года, на церемонии шоу World Consumer Electronic в США, М.ВИДЕО была награждена двумя престижными наградами. Известные торговые марки Ultimate и «Energy назвали компанию своим «The Best Distributor».
В этот год М.ВИДЕО наращивала свое развитие в рунете. Были разработаны два новых вебсайта - ahb.ru и monitoraudio, с презентацией ультраконцептуальных телевизоров бренда AHB, изготовленные с использованием редких пород дерева, элитной английской акустической системы Monitor. Эти Hi-Fi устройства эксклюзивно распространяются компанией М.ВИДЕО. Продолжалось развитие сети компании М-ВИДЕО на московском и региональном уровне. Весной открылись магазины в Москве, в Самаре и Ростове-на-Дону. В течение нескольких месяцев появилось семь магазинов в столице и четыре в регионах.
2003 год ознаменовал для М ВИДЕО годом новых побед. На церемонии вручения премий фестиваля Брэнд Года-2003 М.ВИДЕО получила признание лучшей торговой сети в номинации Торговые центры и сети. Важным фактором стало вхождение М.ВИДЕО в топ10 рейтинга наиболее прогрессивно и действенно развивающихся компаний по версии АЭН.
В 2004 году внедряется новый формат магазинов сети – гипермаркеты М.видео. Смысл формата состоял в новой концепции, а именно больше внимания уделялось к организации торгового пространства, что в результате выделяло магазины сети М.видео простором для покупателей. И этот же год дал прирост – было открыто ещё 13 магазинов в Москве и некоторых крупнейших регионах России.
2005 год не стал исключением – продолжается экспансия М.видео в регионы. В итоге открылось ещё 17 магазинов, из которых: пять в Москве, и двенадцать в крупнейших городах России. Общая сумма инвестиция в открытие этих магазинов была порядка 34 млн. долларов.
А 29 ноября был побит рекорд, объем продаж магазинов М.видео достиг 1 млрд. долларов. Компания попала в топ 500 компаний мира, чьи показатели продаж близки к этой цифре.
За 2006 год сеть магазинов М.видео увеличилась на 28 гипермаркетов бытовой техники и электроники, шестнадцать из них являются круглосуточными и расположены в 10 городах Российской Федерации.
В начале 2007 года рост не стих и было открыто ещё 19 торговых точек в разных городах России. Также помимо активного открытия магазинов М.видео динамично работает над развитием торговли в Интернете. Например, в феврале интернет-магазин стал доступен для жителей Челябинска и Екатеринбурга.
Сегодня время неукоснительно идет вперед. Сеть М.видео уже составляет порядка 130 магазинов, охватывающих все крупные города и регионы России. А сама компания занимает второе место на рынке электроники после ритейлера Эльдорадо. Время расставит все на свои точки, и возможно вскоре мы увидим нового лидера. Но об этом уже в следующей истории…
Достижения компании
Годовой оборот «М Видео» превышает 1,2 млрд. долларов;
По данным компании «Финам» «М Видео» продает около 10% всей бытовой техники реализуемой в России и, таким образом, является второй по величине компанией на этом рынке (сразу после компании «Эльдорадо»);
В настоящий момент компания владеет 70 крупными магазинами бытовой техники, 28 из которых расположены в Москве;
Ассортимент продукции предлагаемой в фирменных магазинах «М Видео», включает в себя более 20 тысяч наименований бытовой техники и электроники для дома;
Штат компании «М.видео» состоит более чем из 5000 человек. Большинство сотрудников проходит обучение в тренинг-центре, принадлежащем предприятию.
В 2005 году компания «М Видео» получила премию «Рунет-2005» в номинации «Экономика и бизнес»;
В 2006 году компания «М Видео» получила премию «Best Retail» в номинации «Бытовая техника и электроника»;
