Василий Васин родился 12 февраля 1962 года в г. Брянск. Окончил Брянский институт транспортного машиностроения по специальности «Динамика и прочность машин».
с 1985 по 1991 год — инженер Всесоюзного научно-исследовательского тепловозного института (ВНИТИ) в г. Коломна, аспирант.
Там он писал научные монографии о том, как уменьшить износ тепловых двигателей, и готовился к защите диссертации. Став кандидатом технических наук, он начал бы зарабатывать 300 рублей вместо прежних 120, из комнаты в общежитии переехал бы в квартиру, купил бы дачный участок, встал бы в льготную очередь на автомобиль и начал бы готовиться к защите докторской.
За время работы в Научно-исследовательском тепловозном институте Василий Васин написал около 50 научных статей и запатентовал 10 изобретений и разработок в области работы тепловых машин.
«– Так бы, наверное, и двигался по этой колее, не начнись перестройка, – говорит Василий Васин. – Когда появилась возможность заняться коммерцией, мой двоюродный брат Вячеслав Рудников, с которым мы учились в одном институте, переехал в Москву и создал «Кооператив № 5». Изначально он предоставлял ряд услуг по работе с программным обеспечением, включая обучение клиента, разработку специализированных баз данных и софта, настройку программного обеспечения, а чуть позже появился интерес к продаже компьютеров.
Еще в конце 1980-х параллельно со службой в НИИ я подрабатывал в этом кооперативе: отвозил клиентам контракты, принимал участие в переговорах… Рудников долго уговаривал меня окончательно перейти к нему в кооператив, и хотя мне тяжело было решиться, я в итоге все же ушел из НИИ и сосредоточился на предпринимательской деятельности.»
Как юридическое лицо компания RSI была образована в декабре 1991 г., а в начале того же года ее учредители зарегистрировали компанию R-Style.
Василий Васин, соучредитель обеих компаний и первый руководитель RSI, вспоминает, что решение о разделении финансовых потоков между разными физическими и юридическими лицами, с которыми они тогда работали, было обусловлено сиюминутными прагматическими причинами, и никто не думал, что это будут разные по характеру деятельности компании. Рынок был очень аморфным, о какой-либо специализации речь не шла. Тем не менее юрлицо RSI обычно использовалось для взаимодействия с теми заказчиками, которые, покупая товар, хотели и чего-то дополнительного — лучшей скидки, индивидуальных условий работы и др.
Мнение о специализации RSI как оптовой компании окончательно сформировалось в 1993 г., когда в «холдинге» (которого ни юридически, ни по сути тогда еще не было) R-Style сложились три направления деятельности: розничный бизнес, региональные продажи и продажи постоянным покупателям (московским и не московским), делавшим закупки достаточно часто и в больших объемах (понятия реселлер тогда не было). В том же году был заключен первый прямой дистрибьюторский контракт — с компанией НР. Затем последовали соглашения, подписываемые от имени RSI, и с другими вендорами. Тогда же принципиально изменили схему ценообразования: если раньше скидки оптовым покупателям отсчитывались от розничного прайс-листа и довольно субъективно, то теперь назначались цены, с помощью которых RSI хотела сформировать свои позиции на рынке.
Оформление RSI как отдельной компании — со своим офисом, менеджментом, финансовыми ресурсами и т. д. — произошло в 1994 г. «Причин, по которым было решено сделать из RSI полноценную дистрибьюторскую компанию, было несколько, — резюмирует Васин. — Во-первых, постоянные клиенты стали требовать от нас более внятных и прозрачных условий работы, во-вторых, нам самим уже было неудобно работать с ними «по-розничному», в-третьих, росло наше понимание того, как устроен дистрибьюторский бизнес в мире, — спасибо, в частности, HP Academy, в которой мы учились. Плюс наличие у нас к тому времени уже нескольких контрактов».
Генеральным директором стал Василий Васин.
По его словам, RSI задумывалась как широкопрофильная (по российским меркам, конечно) дистрибьюторская компания, работающая только по прямым контрактам. Действительно, в середине 90-х их было довольно много, в ассортименте RSI можно было найти и сетевое оборудование, и ПО, присматривался дистрибьютор и к комплектующим. Но по разным причинам — рыночным, идеологическим, субъективным — сохранить эту «широту» не удалось: сегодня RSI с 13 прямыми контрактами — это один из крупнейших дистрибьюторов, но лишь в избранных сегментах ИТ-рынка.
За прошедшие 15 лет, как говорится, много воды утекло — и в стране, и на ИТ-рынке. Менялась и компания, чаще гладко и постепенно, но иногда довольно резко.
В начале 2000 г. президент холдинга R-Style Василий Васин вынужден был вернуться к руководству компанией RSI — ее прежнего генерального директора Степана Кротковского акционеры отправили в отставку. Не прикрытая привычными вежливыми формулировками, она вызвала на рынке много слухов и догадок. Объясняя мотивы этого шага, Васин в интервью CRN/RE подчеркивал, что он не связан с финансовыми результатами RSI — они были «вполне удовлетворительными». Причина в другом: «Естественным желанием акционеров было гармоничное развитие компаний холдинга, их сотрудничество. Пока мы не смогли это реализовать. Иногда возникали проблемы: все компании шагают в ногу, а RSI — нет.... Интересы RSI зачастую не совпадали с интересами группы». Кроме того, «накопилась некоторая усталость от совместной работы». Одна из причин, полагает Крылов, также «в личности Степана».
Василий Васин планировал совмещать обе должности как минимум год, получилось — три. В этот период была перестроена, в частности, служба маркетинга — ей добавили прогнозных и аналитических функций, изменился и подход к маркетинговым программам — от многочисленных мелких к небольшому числу более крупных; была введена новая электронная система В2В. Но принципиальных изменений в стратегии RSI эта временная «смена рулевого» не внесла.
Время преобразований
«Период совмещения» закончился в марте 2003 г., когда Васин предложил возглавить RSI Всеволоду Крылову, в то время коммерческому директору. «Я тогда ответил, что, мол, готов, но имеющаяся технология работы меня не устраивает, и я буду ее менять», — вспоминает Всеволод.
Важным сдвигом в политике компании стало начало «движения в регионы». Казалось бы, привычный штамп на ИТ-рынке. Но не для RSI в 2003 г. В предшествующие годы дистрибьютор делал ставку на обслуживание узкого круга крупных дилеров. Например, в 2001 г., вспоминает Крылов, 85% продаж дали всего девять дилеров, по сути субдистрибьюторов, из которых в лучшем случае один был не московский.
Однако в долгосрочной перспективе, такой бизнес не может быть устойчивым и прибыльным. Поэтому RSI пришлось пересмотреть стратегию развития дилерской сети. Значительные усилия по исправлению субдистрибьюторского уклона и перемещению бизнеса в регионы, предпринятые в 2003—2004 гг., принесли свои плоды. По данным компании, по итогам 2005 г. 54% дилеров — это региональные фирмы, а их доля в обороте RSI достигла одной трети.
В том же 2003 г. в RSI были введены социальные пакеты, тогда их предоставляли лишь немногие ИТ-компании. Сотрудникам начали оплачивать медицинскую страховку, ввели балльную систему выплат, которые зависели от должности и выслуги лет.
В компании периодически анализируют, какими из имеющихся услуг сотрудники пользуются охотно, а какими — не очень, и что бы еще их интересовало. Поэтому содержимое пакета постепенно меняется — от того, что может и хочет руководство, к тому, чего хотят сотрудники.
ИТ-рынок, окружающая бизнес-среда в непрерывном движении, время требует корректировки ряда сложившихся процедур ведения бизнеса, повышения эффективности дистрибьюторской «машины». Совершенствует свой бизнес и RSI, укрепляя отношения с партнерами, «вылизывая» внутренние механизмы. Что будет дальше, как будут меняться формы работы и структура компании, покажет время. Главное, по мнению Всеволода Крылова, собрать команду единомышленников, и, похоже, ему это удалось.
В последние два года состояние бизнеса группы компаний R-Style точнее всего можно охарактеризовать словами «перестройка и ускорение». Самое важное событие — структурная реорганизация, в результате которой «архитектура» холдинга приобрела классический линейный вид, а система управления бизнесом стала более прозрачной и эффективной.
Главный идеолог и руководитель процесса реструктуризации Василий Васин подчеркивает, что решиться на этот шаг заставили как внешние, так и внутренние причины. «Сегодня ситуация на ИТ-рынке заметно отличается от той, что была два-три года назад. Экономика страны стабильно развивается, поэтому и в нашем секторе объемы продаж оборудования и услуг быстро растут. Многообещающими темпами развиваются регионы, — говорит он. — Чтобы соответствовать требованиям времени, нужно было повысить эффективность работы всех структурных единиц и оптимизировать схему управления и взаимодействия между подразделениями холдинга. Но должен признаться, что перестройка крупной компании — дело хлопотное». К слову, в мае Василий Васин защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тема диссертации — «Социально-экономические аспекты оптимизации менеджмента в компьютерных компаниях».
Отныне в холдинге 16 фирм — независимых юридических лиц, объединенных брэндом R-Style.
Как считает президент, благодаря предпринятым мерам удалось укрепить позиции R-Style на ИТ-рынке и заложить прочный фундамент для дальнейшего развития. О результативности перемен свидетельствует и тот факт, что в прошлом году оборот группы компаний увеличился на 26% по сравнению с 2001 г.
Надо отметить, что в ходе реструктуризации холдинг не только не снизил, но и увеличил деловую активность. Так, в 2002 г. были открыты новые сервисные центры, с рядом зарубежных и российских поставщиков заключены соглашения о сервисном обслуживании их продукции, выросло число розничных магазинов по продаже компьютерной и офисной техники, фирма R-Style Computers выпустила кластерные решения на платформе Intel. И это далеко не полный перечень того, что сделано.
Но Василий Васин не собирается «почивать на лаврах». «В целом я доволен результатами работы, — говорит он. — Однако осталось немало проблем, решение которых ждет своего часа. Оглядываясь назад, я вижу, что мы смогли реализовать примерно 70% своих возможностей. Если бы удалось вовремя отследить все тенденции и дать нужные распоряжения, то рост оборота в прошлом году мог бы составить примерно 35%».
Характерная примета сегодняшнего дня — ускорение процессов, происходящих на рынке. «Два года назад мы прорабатывали план развития компании. Надо сказать, что в общих чертах наши прогнозы сбылись: сегодня холдинг, за исключением мелких деталей, выглядит так, как мы задумывали, — рассказывает Васин. — Просчитались мы только в одном — претворять планы в жизнь пришлось более быстрыми темпами. Тот объем работ, на который первоначально отводили три года, пришлось выполнить за 12 месяцев».
Помимо стратегического руководства холдингом у президента есть еще одна приоритетная задача — создать команду квалифицированных топ-менеджеров, возглавляющих отдельные компании, и делегировать им максимум полномочий. Как отмечают сотрудники R-Style, их шефу это неплохо удается. Возможно, сказывается футбольная закалка. Футбол — игра коллективная. По словам Васина, «важно не только уметь голы забивать, но, когда надо, и пас передать, и человечка на себя жестко принять, чтобы в другой раз бежал мимо».
Стиль руководства президента сотрудники холдинга называют спокойным, хотя эмоции порой берут свое. Обычно важные решения в R-Style принимаются коллегиально — президент заинтересован в том, чтобы сотрудники понимали общую стратегию компании. Но бывает и так, что на разъяснения нет времени. В сложных и ответственных ситуациях приходится быть жестким, но это скорее исключение из правила.
Себя Васин считает довольно мягким руководителем: «Порой видно, что сотрудник не справляется с работой или допускает серьезные ошибки. Но я даю ему второй шанс, третий. Хотя правильнее, наверное, считать до двух».
Свою политику по отношению к игрокам ИТ-рынка президент R-Style определяет как «гибкую». В одних ситуациях он старается лишь реагировать на действия конкурентов, чтобы сохранить позиции своей фирмы, в других — проводит агрессивную линию, играя на опережение. Но цель одна — оставаться лидером в выбранных сегментах.
«Оценивая успех того или иного бизнеса, мы смотрим не только на финансовые показатели, — объясняет он. — Для нас важно занимать лидирующие позиции, поэтому мы рассматриваем конкурентное окружение и свое место в нем. Например, в прошлом году, по данным IDC, компания R-Style вошла в тройку лидеров на рынке системной интеграции. Такой результат нас устраивает. А если какая-то из наших компаний не входит в первую пятерку — есть повод задуматься и принять меры».
К собственным ошибкам и недочетам в работе президент относится самокритично. По его словам, принятие решений иногда затягивается, не все сделки достаточно тщательно готовятся. Например, заключили соглашение с одним из вендоров, а его продукция не пошла так, как ожидалось... Потом вспомнили: специалисты ведь предупреждали о возможных проблемах.
Но это, как считает Васин, мелкие ошибки. На бизнес холдинга они большого влияния не оказывают. Крупных, а тем более фатальных проколов не было. Подтверждение тому — финансовое состояние R-Style.
R-Style сегодня
Сейчас в состав холдингов R-Style и e-Style входят более 30 компаний, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, 10 регионах России и Киеве. Среди них - R-Style Computers (производство компьютерной техники) , RSI (дистрибьюция компьютерной техники) , R-Style (системная интеграция и проектный бизнес) , R-Style Trading (розничная торговля компьютерной и офисной техникой) , R-Style Softlab (разработка и внедрение компьютерных программ для автоматизации банков и предприятий) , R-Style Service (сервисное обслуживание компьютерной и офисной техники).
Общее число сотрудников, работающих в холдинге, превышает 2000 человек. В 2003 г. общий оборот холдинга составил около $300 млн.
Основные направления деятельности холдинга R-Style – производство компьютерной техники под собственной торговой маркой; дистрибуция компьютерной техники; системная интеграция и проектный бизнес; сервисное обслуживание компьютерной техники; розничная торговля компьютерной и офисной техникой; разработка и внедрение ПО для комплексной автоматизации банков и предприятий.
