Покупатель принимает решение о покупке товара, чтобы удовлетворить свою потребность.
Но, как нет одинаковых людей, так и потребности у всех разные.
Один и тот же товар могут покупать по различным причинам.
И задача продавца выявить эту потребность и подсказать клиенту возможный путь решения его проблемы.
Это является наиболее правильным путем при продаже любого товара.
Но, чтобы удовлетворить потребности клиента, продавец должен отлично знать товары, которые он продает, и какие запросы покупателя они могут удовлетворить.
Но и это еще не все. У клиента может быть своя личная польза при приобретении товара. И здесь уже задача продавца связать его запросы с характеристиками товара.
Как немедленно начать действовать
1. Выявите все возможные потребности, которые может удовлетворить ваш товар.
2. Ищите новые запросы клиентов и удовлетворяйте их тоже – это повысит общий уровень продаж.
3. Будьте открыты для покупателей – решайте их проблемы, а не продавайте свой товар.
